Le biblioteche dell’Università di Siena offrono ai propri utenti sia un servizio di orientamento all’uso della biblioteca e delle proprie risorse, sia un servizio di supporto alla ricerca di livello avanzato, per la consultazione dei cataloghi e per lo svolgimento di ricerche bibliografiche e documentali.
Il personale, inoltre, offre una specifica consulenza per l’utilizzo delle risorse elettroniche disponibili, orientando l’utente nel vasto panorama delle piattaforme digitali e guidandolo nella consultazione di banche dati, libri e riviste elettroniche.
Il servizio è svolto anche a distanza, attraverso strumenti telematici (es. GMeet), previo appuntamento con il personale delle singole strutture.